几年来,我们一直在运营集团范围内的质量管理体系,我们称之为博斯卡利斯工作方式(WoW)。在设计该系统时,我们遵守了ISO 31000风险管理标准的原则和指南。WoW系统的首要目标是为我们的员工提供最佳支持,在整个项目生命周期内实现卓越运营,明确关注安全和可持续的解决方案以及一致的客户方法。在这种情况下,卓越运营意味着实现对主要项目流程的内部和外部控制要求的合规性,同时将故障成本降至最低。
我们通过定期进行内部审计、检查、应急演练和管理评审来监控合规性,并确定进一步提高绩效的机会。对于所有业务单位,外部认证机构已(重新)确认WoW的实施符合最新适用的国际(ISO)质量、安全和环境标准。我们正在继续努力进一步改进和协调(该系统的文件)。
我们对风险的容忍度或偏好记录在集团的指导方针、政策、程序和指示中。示例包括Boskalis行为准则和供应商行为准则、安全和质量政策和程序、供应商选择标准、项目风险分类系统、合同指南、授权限制、税收和财政政策、管理规划和控制系统、财务控制框架、,危机管理计划、信息安全和访问管理政策。
以下概述了我们目前认为最重要的战略、运营、合规、财务(报告)和我们在追求我们的业务目标时所面临的其他风险。此概述并非详尽无遗,风险也未按重要性排序。可能还有其他我们目前认为不重要的风险,但在稍后阶段可能会表现出来。在可能的情况下,我们已经指出了帮助减轻这些风险的具体措施。